أوضحت وزارة التضامن الاجتماعي أنه يمكن الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي من خلال موقعها الإلكتروني، كما يمكن تقديم التظلمات والشكاوى من خلال هذا الموقع، وسوف نوضح لكم في هذا المقال طريقة الاستعلام عن المعاش، وشروط الحصول عليه، وقيمة المعاش بعد إضافة الزيادة الأخيرة، وبعض التفاصيل الهامة.
الاستعلام عن تكافل وكرامة
يمكن من خلال موقع الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي الذي حددته وزارة التضامن الاجتماعي، الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بعد الزيادة التي تم إضافتها في شهر إبريل الماضي، وذلك عن طريق الخطوات التالية:
- الدخول مباشرة على الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة القومية للتأمين الاجتماعي من هنا https://tk.moss.gov.eg.
- اختيار الاستعلام عن تكافل وكرامة.
- إدخال الرقم الخاص ببطاقة الرقم القومي.
- النقر على استعلام.
- سوف تظهر جميع التفاصيل الخاصة بالمعاش.
أرقام شكاوى وتظلمات معاش تكافل وكرامة
في حالة رفض طلب على معاش تكافل وكرامة، يمكن لأي مواطن تقديم شكوى او تظلم من خلال ثلاثة وسائل، وهي:
- الاتصال على رقم الخط الساخن 19680.
- تقديم تظلم من معاش تكافل وكرامة الرابط.
- ارسال التظلم من خلال البريد الإلكتروني
المستندات المطلوبة للتقديم في معاش تكافل وكرامة
هناك بعض المستندات والاوراق التي حددتها وواؤة التضامن الاجتماعي للحصول على معاش تكافل وكرامة، وهي:
- يقوم المتقدم يتقديم المستندات والأوراق المطلوبة إلى الوحدات الاجتماعية التابع لها محل سكنه.
- تقديم صورة من بطاقة الرقم القومي مسجل عليها العنوان الإقامة الخاص به.
- تقديم صور شهادات الميلاد لجميع أفراد الأسرة.
- تقديم صورة من شهادة الزواج أو الطلاق.
- للأرامل تقدم صورة من شهادة وفاة الزوج.
- صورة من بطاقة التموين.
- بيان قيد مدرسي للأطفال من سن إلى 18 سنة.
- في حالات الأمراض المزمنة، يتم تقديم مستند الإعاقة من اللجان الطبية.
- تقديم صورة شهادة تدل على الانفصال مثل شهادة الهجر أو ما يعادلها.
- للأيتام تقدم صورة إقرار الوصاية.
- في حالة سجن لالأب أو الأم تقدم صورة شهادة السجن.
قيمة معاش تكافل وكرامة بعد الزيادة
تمت إضافة بعض الزيادات إلى معاش تكافل وكرامة منذ شهر أبريل الماضي، ليصبح كما يلي:
- للأشخاص الذين يحصلون على معاش بقيمة 500 جنيه، يصبح قيمته 625 جنيهًا.
- للأشخاص المسنين الذين يحصلون على معاش بقيمة 450 جنيهًا يصبح 562.5 جنيه.
- للأشخاص من ذوي الهمم الذين يحصلون على معاش بقيمة 450 جنيهًا يصبح قيمته 562.5 جنيه شهريًا.
- للايتام الذين يحصلون على معاش بقيمة 350 يصبح 437.5 جنيه.
- يتم صرف معاشات تكافل وكرامة في يوم 15 من كل شهر.