أكد أحمد عبد العظيم، خبير السياحة الدينية وعضو غرفة شركات السياحة، أن ضوابط الحج السياحي لهذا العام تقدم العديد من المزايا التي تسهم في تطوير النظام، مما يمنح المواطنين خيارات أوسع تناسب احتياجاتهم وقدراتهم المالية.
وأشار عبد العظيم إلى أن إدخال برامج جديدة بمستويات خدمة متنوعة يعد خطوة إيجابية تعكس حرص المنظومة على تلبية احتياجات الحجاج، حيث يمكنهم اختيار البرنامج الأنسب لهم وفقًا لميزانيتهم، مع الحفاظ على مستوى جيد من الجودة.
وأضاف أن أبرز الإضافات هذا الموسم هو البرنامج السياحي بخدمة طوافة خمس نجوم وبسعر اقتصادي، الذي يجمع بين جودة الخدمة والسعر المناسب، مما يتيح لعدد أكبر من المواطنين الاستفادة من الخدمات المتميزة أثناء أداء مناسك الحج.
كما أشار إلى أن برنامج VIP بأبراج كدانة يمثل إضافة مميزة، حيث يقدم خيارًا للحجاج الراغبين في الحصول على مستوى أعلى من الإقامة والخدمات، مما يعزز قدرة السياحة على استيعاب شرائح مختلفة من الحجاج.
وأكد عبد العظيم أن الضوابط الجديدة تسهم في تحقيق مستوى أكبر من التنظيم والحوكمة، مما يدعم حقوق الحجاج من خلال وضوح البرامج والخدمات المقدمة، وبالتالي رفع مستوى المنافسة بين الشركات وتحسين جودة المنتج السياحي.
وأوضح أن شركات السياحة لديها خبرات كبيرة في التعامل مع الضوابط، إلا أن توفير وقت مناسب للتسويق وإنهاء الإجراءات الإلكترونية سيكون له مردود إيجابي على الشركات والحجاج، مما يمنح المواطنين فرصة أفضل للتعرف على البرامج ومقارنتها.
وشدد على أن نجاح موسم الحج يعتمد على تكامل جهود جميع الجهات المعنية، إلى جانب الالتزام الكامل بالبرامج والخدمات المعلنة. ووجه الشكر والتقدير لجميع الجهات المعنية على جهودها في تنظيم موسم الحج السياحي، مؤكدًا أن الضوابط الجديدة تمثل خطوة مهمة نحو تطوير المنظومة.
وأعرب عن أمله في أن يشهد الموسم الجديد نجاحًا كبيرًا، مشددًا على أن شركات السياحة تضع خدمة حجاج بيت الله الحرام في مقدمة أولوياتها، وتسعى لتوفير أفضل الخدمات التي تساعدهم على أداء المناسك في أجواء ميسرة وآمنة.
