تواصل لجنة التظلمات للحالات الحركية بمكتب شرق الإسكندرية، برئاسة الدكتورة هالة عبد الرزاق جودة، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، أعمالها بفاعلية يوم 2 سبتمبر. تأتي هذه الجهود في إطار حرص المديرية على ضمان حصول المواطنين على الخدمات المستحقة وفقًا للمعايير المحددة.
خلال هذا الاجتماع، قامت اللجنة بفحص 36 تظلمًا تم تقديمها من قبل المواطنين، حيث أظهرت النتائج قبول 9 حالات، ورفض 11 حالة، بالإضافة إلى 6 حالات غياب و10 حالات غير مستوفاة. تهدف أعمال اللجنة إلى تعزيز مبادئ العدالة والشفافية وتوفير الفرص المتكافئة، مما يضمن وصول الخدمات إلى مستحقيها.
تتكون اللجنة من مجموعة من الأعضاء المؤهلين، منهم الدكتور محمد حمدي نائب مدير القومسيون، وزينب عبد الكريم مدير إدارة التأهيل، والدكتور فادي طلعت استشاري إعاقة، وجيهان محمد منسق اللجنة، وإنجيل جابر مدير مكتب شرق. وتؤكد المديرية استمرارها في متابعة وتفعيل أعمال لجان التظلمات كجزء من جهودها لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
