أعلنت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيسة مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي عن فتح جميع فروع البنك بمختلف محافظات الجمهورية يوم الخميس الأول من يناير بشكل استثنائي على الرغم من كونه عطلة رسمية للبنوك وذلك لتسهيل حصول أصحاب المعاشات على مستحقاتهم المالية في مواعيدها دون تأخير.
العمل بالفروع من 8:30 صباحًا حتى 3 عصرًا لتيسير الصرف
أوضحت وزيرة التضامن الاجتماعي أن العمل داخل فروع البنك سيبدأ من الساعة الثامنة والنصف صباحًا وحتى الثالثة عصرًا بما يضمن إتاحة الفرصة أمام أكبر عدد من أصحاب المعاشات لصرف مستحقاتهم بسهولة ويسر.
أكدت الدكتورة مايا مرسي أن بنك ناصر الاجتماعي يضع أصحاب المعاشات والمستحقين عنهم على رأس أولوياته باعتبارهم إحدى الشرائح الأساسية التي تحرص الدولة على دعمها ورعايتها وأشارت إلى أن هذا القرار يأتي ضمن خطة متكاملة تستهدف التوسع في منافذ صرف المعاشات والتخفيف من الأعباء عن المواطنين ولفتت إلى أن البنك يقدم خدماته لأكثر من مليوني عميل على مستوى الجمهورية.
إتاحة صرف المعاشات عبر فروع البنك وماكينات ATM ومنظومة 123
أضافت الوزيرة أن صرف المعاشات سيكون متاحًا من خلال شبكة فروع بنك ناصر الاجتماعي المنتشرة بجميع المحافظات إلى جانب بطاقات الصراف الآلي ATM سواء عبر ماكينات البنك أو من خلال منظومة 123 التي تتيح الصرف من ماكينات البنوك الأخرى فضلًا عن إمكانية الصرف عبر منافذ شركتي فوري وفوري بلس ضمن استراتيجية البنك لتنويع قنوات الخدمة والوصول إلى المواطنين في أماكن تواجدهم.
في السياق ذاته أكد أسامة السيد نائب رئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي أنه جرى توجيه تعليمات مشددة إلى جميع مديري وموظفي الفروع بضرورة المتابعة المستمرة لسير العمل وتغذية ماكينات الصراف الآلي بكامل احتياجاتها من النقدية مع الاستعداد للتعامل الفوري مع أي شكاوى أو معوقات قد تواجه أصحاب المعاشات بما يضمن انتظام عمليات الصرف وتقديم خدمة متميزة تليق بالمواطنين.