أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة عن حدوث كسر غير متوقع في خط مياه بقطر 1000 مم، يقع على عمق 4.5 متر تحت سطح الأرض بشارع النصر للسيارات، بجوار محطة مياه شمال حلوان، نتيجة لظروف طارئة خارجة عن إرادتها.
وبينت الشركة أن هذا العطل أدى إلى انقطاع الخدمة عن عدة مناطق، تشمل وادي حوف، تقسيم النصر للسيارات، الملاءة، عزبة الوالدة، المصانع، مساكن الضباط، عزبة الهجانة بحلوان، عزبة الصفيح، وعزبة زين. وأكدت الشركة أنها تسعى جاهدة لإصلاح العطل، حيث قامت بت mobilizing كافة امكانياتها من مهندسين وفنيين وعمال ومعدات لإعادة ضخ المياه في أقرب وقت ممكن. كما وفرت سيارات مياه صالحة للشرب لتوزيعها مجاناً في المناطق المتأثرة، مع إمكانية طلبها عبر الخط الساخن 125 أو خدمة واتساب مياه القاهرة على الرقم (01006665125)، معبرة عن أسفها لفترة الانقطاع.