أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إتاحة خدمة حجز تذاكر القطارات عبر الإنترنت بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين وزيادة رضاهم عن الخدمات المقدمة.
وفي هذا السياق تقدم «بوابة مولانا» تفاصيل خطوات حجز تذاكر القطارات أونلاين.
خطوات حجز تذاكر القطارات أونلاين
تسجيل الدخول على موقع هيئة السكة الحديد من خلال الضغط هنا.
تسجيل الدخول عبر الإيميل الخاص بالمسافر مع ضرورة وجود كود محدد.
ثم يسجل المسافر الدخول بالكود وينشئ رقم سري ويكتب اسمه الثلاثي والرقم القومي ورقم هاتفه.
تحديد موعد السفر والاتجاه.
بعد ذلك تظهر القطارات المتاحة والمقاعد والتاريخ المحدد.
بعد اختيار المسافر القطار والمقعد تظهر له قيمة تكلفة التذكرة.
الضغط على علامة موافقة على مربع الشروط والأحكام.
ثم الضغط على أيقونة «استمرار».
في النهاية تظهر صفحة البيانات والتكلفة وطريقة الدفع بالفيزا ثم يتم الضغط عليها ويقوم بالدفع ويتم حجز القطار.
كيفية إلغاء حجز تذاكر القطارات عبر موقع هيئة السكة الحديد
يمكن إلغاء حجز القطارات عبر موقع هيئة السكة الحديد وفي حال العدول عن السفر قبل ميعاد السفر بـ 48 ساعة يُخصم 25% من قيمة كل تذكرة وإذا تم العدول عن السفر قبل ميعاد السفر بـ 24 ساعة يُخصم 50% من قيمة كل تذكرة.
كيفية حجز تذاكر القطارات من خلال ماكينات TVM
يمكن حجز القطارات من خلال ماكينات TVM عبر الخطوات التالية.
اختر اسم المحطة المتواجد بها.
ادخل اسم المحطة المتجه إليها.
يظهر لك سعر التذكرة على شاشة الماكينة.
ادخل النقدية في المكان المخصص لذلك.
استخرج التذكرة من المخرج الرئيسي لها.
مواعيد القطارات اليوم الثلاثاء 16 ديسمبر 2025 تشمل مواعيد قطارات التالجو والروسي والمكيفة على خط القاهرة – الإسكندرية.