تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة خلال مايو الماضي، حيث أظهر تقرير الدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام لمجلس الوزراء، تلقي المنظومة نحو 14.6 ألف شكوى تتعلق بالبيئة، مما يعكس التحديات التي تواجهها الحكومة في هذا القطاع.
أشار التقرير إلى أن الشكاوى تضمنت انتشار الحيوانات الضالة وتراكم القمامة والضوضاء، حيث تمكنت وزارتا التنمية المحلية والبيئة من حل 12 ألف شكوى، مما يعكس التزام الحكومة بتحسين جودة الحياة وصون الصحة العامة، وهو ما يهم المواطنين في ظل التحديات البيئية الراهنة.