تعتزم شركة كونسنتركس مصر التوسع في استثماراتها في خمس محافظات جديدة وزيادة عدد موظفيها بنحو 11 ألف موظف خلال عامين، مما سيرفع إجمالي عدد العاملين إلى 35 ألف موظف بحلول عام 2028، وذلك في إطار جهود وزارة الاتصالات لتعزيز صناعة التعهيد في مصر.
ناقش المهندس رأفت هندي وزير الاتصالات مع عمرو صبحي رئيس كونسنتركس مصر خطط الشركة للتوسع وخلق فرص عمل جديدة، كما حضر الاجتماع عدد من المسؤولين من هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات.
وقعت كونسنتركس مذكرة تفاهم مع الهيئة في يناير 2025 لاستثمار مليار دولار في السوق المصرية، مما سيوفر 16 ألف فرصة عمل جديدة بحلول عام 2028.
أكد هندي أن خطط كونسنتركس التوسعية تعكس جاذبية بيئة الأعمال المصرية واهتمام الشركات العالمية بالاستثمار في مصر كمركز عالمي لخدمات التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية.
أشار هندي إلى التوسع المتزايد من الشركات العالمية في مجال التعهيد بفضل البنية التحتية الرقمية المتطورة وتوافر الكفاءات الشابة المؤهلة.
أوضح هندي أيضًا اهتمام الوزارة بتوسيع برامج التدريب المتخصص لربط مخرجات التدريب باحتياجات الشركات، مما يسهم في تحفيز الشركات على التوسع وزيادة صادرات مصر الرقمية.
من جانبه، ذكر عمرو صبحي أن عدد موظفي كونسنتركس في مصر زاد من 150 موظفًا عند بدء نشاطها عام 2009 إلى 24 ألف موظف حاليًا، مما يجعل مصر ثالث أكبر مركز تشغيل للشركة عالميًا.
تستهدف الشركة زيادة عدد موظفيها إلى 28 ألف موظف بنهاية العام الجاري، ثم إلى 31 ألف موظف في العام المقبل، وصولًا إلى 35 ألف موظف خلال عامين بمعدل نمو سنوي يبلغ 20%.
ناقش الاجتماع أيضًا استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة العمليات وتعاون الشركة مع الجامعات لتأهيل الكوادر الشابة.
تقدم كونسنتركس خدماتها بـ 12 لغة مختلفة، تشمل الإنجليزية والفرنسية والألمانية، لعملائها في مناطق متعددة حول العالم، مما يعكس تنوع القطاعات التي تخدمها.